Kann ich meine Bestellung löschen oder ändern?

Ihre Bestellung vor der Zahlung löschen

Wir werden die unbezhalte Bestellung nicht verarbeiten, so bitte teilen Sie uns einfach Ihre Bestellnummer mit, die Sie löschen möchten. Wir werden sofort die Bestellung in ungültigem Status setzen. Wenn es möglich ist, bitte informieren Sie uns über den Grund.


Ihre Bestellung nach der Zahlung löschen

Für die bezahlte Bestellung werden wir promopt verarbeiten, wenn wir die Zahlung bekommen, so wenn Sie die Bestellung löschen möchten, teilen Sie uns bitte mal binnen 2 Tagen mit. Sie können nach einer Rückzahlung verlangen oder für Sie gutschreiben. Nach unserer Meinung hoffen wir, dass Sie die bezahlte Bestellung bleiben. Weil wir mit der Bestellung anfangen,  verursachte die Annullierung schon Kosten.


Wenn die Bestellung fertig war und auf den Versand vorbereitete, aber Sie möchten löschen. Dann werden wir 30% des Artikelwertes verlangen, um die Kosten zu erholen.

Wenn das Packet gesendet hat, können wir es nicht mehr löschen oder wechseln.


Ihre Bestellung nach der Zahlung ändern

Bitte kontaktieren Sie uns baldmöglichster, um die Verarbeitung Ihrer Bestllung unterzubrechen. Wir werden unsere Bestes tun, nach Ihrer Anforderung die Bestllung zu ändern. Aber solange die Güter geschafft sind, können sie nicht mehr geändert werden. Wir hoffen, dass Sie die fertig bearbeitete Güter halten.

Wenn Sie mehrere Artikel zu der gehenden Bestellung hinzufügen möchten, bitte machen Sie eine neue Bestellung ohne Zahlung und eine Bewertung daran schreiben, um uns per Ticket zu kontaktieren. Wir können die neue Artikel mit Ihrer gehenden Bestellung kombinieren und die Rechnung aktualisieren, sodass Sie bezahlen können.

Oder können Sie uns auch die Artikelnummer und Menge per ein Ticket absenden, die Sie hinzufügen möchten. Wir können für Sie hinzufügen. Diese Service ist gratis.

Kontakt

Email: sales@gets.com

Telefon: 86-2081087152

Fax: 86-2081087152

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